L’open innovation chez InProcess à l’honneur dans le “spécial innovation” d’Enjeux Les Echos

Stefano Lupieri enquête sur ces grands groupes qui expérimentent cocréation, fab labs ou hackathons. Il présente le cluster d’innovation InHome comme l’une des huit nouvelles façons d’innover.

“Carrefour, SEB, Kingfisher, Legrand, La Poste, Orange et Pernod Ricard scrutent leur client partagé. Nouveaux produits plus faciles à ranger, nouveaux services à la personne… le cluster InHome consacré aux mutations de la vie domestique a donné à Carrefour pas moins de vingt pistes d’innovations concrètes. Des idées que le distributeur n’aurait sans doute pas eues en travaillant seul dans son coin. Car le principe de ce dispositif, piloté par l’agence InProcess, est de croiser les regards et les analyses d’entreprises non concurrentes autour de leur « client partagé ». Pendant cinq séances de travail, les participants ont pu visionner des films décrivant les nouveaux comportements des consommateurs dans leur quotidien. De quoi en étonner plus d’un. Ils ont ensuite imaginé des solutions, en particulier sur les meilleures façons de reconnecter tous les membres de la famille au sein du foyer. Chacun étant invité à donner des idées pour les autres secteurs concernés. « De plus en plus d’entreprises comprennent l’utilité de partager des connaissances avec leurs homologues pour faire émerger de nouvelles opportunités de marché », assure Christophe Rebours, fondateur d’InProcess.

Stefano Lupieri enquête aussi sur le projet Gutenberg de Pernod Ricard, le laboratoire d’AXA dans la Silicon Valley, le Fab Lab de Renault, la cocréation chez Oxylane, le hackathon de L’Equipe, le fonds de capital-risque de Suez Environnement et l’innovation frugale chez Total. Un beau cocktail à lire ici et dans le “spécial innovation” d’Enjeux Les Echos.