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Pour 41% des acheteurs*, le choix d’un véhicule dépend avant tout des loisirs. PSA Peugeot Citroën souhaitait cerner avec finesse les pratiques de loisirs et les rapports entre loisirs et automobile. Nous avons conduit une étude ethnographique pour définir un cahier des charges pour le coffre et l’intérieur de la future Peugeot 3008 qui soit en adéquation avec les usages du quotidien.
* EuroSensor 2003
* Étude ethnographique visant à comprendre les pratiques de loisirs, notamment les sports de plein air (planche à voile, vélo, golf) et la manipulation d’objets encombrants (déménagement, bricolage, jardinage).
* Conception de scénarios de vie optimisée, dans et hors de la voiture, dans diverses situations de la vie quotidienne : déménager, partir faire du vélo en forêt en famille, partir en week-end avec un bébé, charger les courses d’une famille nombreuse…
* Participation à la définition du cahier des charges du coffre et de l’intérieur du véhicule grâce à l’observation d’utilisateurs manipulant la maquette fonctionnelle d’un nouveau coffre, conçue par Peugeot sur la base des insights des scénarios.
La 3008, premier Crossover Peugeot, est lancée au printemps 2009.
Elle a remporté de nombreuses récompenses, notamment les prix Best Imported Crossover of the year en Chine, Auto Europa en Italie, Euro NCAP 5 stars, Öko Globe et Paul Pietsch pour sa version Hybrid4 en Allemagne.
En avril 2012, le modèle Peugeot 3008 Hybrid4 est passé en tête des ventes de véhicules hybrides en France, avec 20% de parts de marché.
