创新流程
InProcess从人们的言行举止中汲取创新灵感，为您创建出下一个新的商业模式、以及为您的产品和服务系统做出卓越的革新。
增长需不断持续。我们的科学方法与人为本，帮助您打造创新战略，不断创造价值。
今天，我们助您打造创新战略；明日，您的业务将加速增长。在短期时间内创新是改善现有模式的最佳途径，同时也是保持长期增长的睿智决策！
我们鼓励长期短期“两手抓”的创新策略
生产出一个影响重大的革新
得益于I.R.I.S.™ 方法，您的创新因此产生重大影响
InProcess设计了I.R.I.S.™方法（即InProcess的研究开启解决方案之意），这一科学流程坚实可靠，已获得专利，能够构建出高效的创新战略。为什么能做到？很简单，因为我们有两条信仰：
创新源自于人
创新从用户出发，用户对更美好生活的向往就是我们的创新动力。创新由您的团队挂帅。他们也将成为创新计划中的积极拥护者。
我们以人为本的创新策略能为您带来什么？
我们采取混合策略，研究与设计兼顾：二者合一，从方法论上为您的创新之旅奠定坚实起点。我们以人为核心的创新方法包括：
- 加快增长，增强竞争力。
- 降低金融、工业与管理风险。
- 合理改善用户的支出。
- 整合内部资源，朝着清晰的目标迈进。
- 创造新知识。
- 发展出一种创新文化，对未来的创新产生积极的影响。
即刻开启您的创新之旅！
您将迅速发现能够在未来结出累累硕果的增长领域，加以挖掘开拓，保证未来的增长模式有效吸引终端用户，确保获得内部股东支持。您将发现创新之旅大有裨益，能够：
- 构建以人为本的全新的模式，产品、服务及体验。
- 改善现有模式。
- 创建间断性的革新。
- 使创新融入您的机构。
- 为您真切渴望吸引的客户而创新。
I.R.I.S.™ 以人为本的创新方法
InProcess的研究开启解决方案：I.R.I.S.™方法
1
我们从宏观上研究您的用户
因为潜在需求与行为预示并象征着趋势.
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2
我们从微观上研究用户日常的肢体语言
因为细微信号预示着未来行为。
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3
我们找出深刻的见解
宏观发现与微观发现碰撞
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4
我们为理想体验塑造真实场景
因为视觉方案能够让终端用户和内部团队立刻领悟
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5
我们在概念实验室中找到这些体验的关键所在
概念实验室是揭示真实的关键：让标志性用户的理想与现实生活发生碰撞。实验揭示未来体验的重要组成部分：创新的关键点。
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6
我们帮助您制定短/中/长期的战略决策
我们与您携手，为您的产品、服务和体验构建未来模型，塑造您的企业未来
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8
我们在复杂的机构内注入变化管理
创新文化与设计思维助您实现未来模式，推动未来的成功实践
人类科学观察
我们的研究员从多重角度展开观察，为创新奠定沃土
微观观察以“自下而上”的方式深化理解.
基于人类工程学的现场调研能让我们观察动作、易用性、障碍、应对机制.
人种学研究有助于我们理解产品和服务如何在社会关键阶层中演变。
宏观观察以“自上而下”的方式深化理解
基于社会学的方法通过观察长期社会变迁，找到推动重大变化的关键元素
基于人类学的现场调研能让我们观测使用对象、使用方法、背景、位置类型、时间模式、功能及象征作用以及人生每一阶段的用途。
深刻的认识是潜在创新的源泉
我们的设计团队随时准备与我们的创新团队一起创建创新方案，以形成创新方法。
情景&模型
情景模拟是将认知与创造集合起来的关键。
情景模式是一系列图示，描述某种生活体验（比如与描绘与某种产品、某种服务、某个空间以及某个人的相互关系）。通过画面投放，情景模拟精确了我们对用户生活的理解，进而开拓出丰富而未知的领域。
今日情景方程的体验—明日理想方案的体验。
从我们通过人种学观测获得的见解出发，我们的设计师开始描绘最终用户在日常生活中的体验和需求。
然后，他们创造出“预测体验”的虚拟场景，在这里，消费者在新的环境中通过全新互动，享受崭新体验。场景可能很简单、很微妙，或者以服务为驱动。场景或浪漫，或令人不安，但总能启发灵感。
在这一步，还没有为产品或者服务拿出解决方案，而只是您的未来客户所期许的新体验。
我们在概念实验室中针对终端用户测验上述情景。
我们会根据用户的资料，让用户设想身处某种体验之中是否愉快，测量他们的感兴趣的程度。我们反复测试，直到设计出成熟的场景。
接下来，我们找出理想体验的“核心”。
“核心”是客户新体验的关键组成部分。购物袋是如今购物体验的核心。触摸屏是苹果便携硬件产品的体验核心。核心可以是一个物体，一个界面，或者与某种服务的关系，某个人，或者某处空间。在创造出体验之际，其核心就出现了。核心可以是连续的，也可以是非连续的。可以是真实的，也可以是虚拟的。可以有用，也可以不起眼（不起眼的东西也很重要！）。这就是体验的核心。
把核心具体化具有高度战略意义。所以，我们的设计师将模型赋予其生命，这样，就能与您的内部团队完全分享，可以让您的终端客户尽情体验。
我们的设计师和工程师把您的创新项目推动到工业级别。他们负责处理设计完成后的步骤，能够创建需求文档，还能管理与您的制造商的关系。
创新情景模拟是激发创造力的最有力工具，反复尝试解决方案并制定模型，推出创新方案，这种创新方式能够被机构和终端用户轻易接纳。
情景模拟能够汇集研究阶段的所有真知灼见，用叙事的方式呈现，阐明所涉及的主题。
情景模拟使信息在团队中传播分享，以统一团队所有人对终端用户的理解。
情景模拟让我们发展出一种远景的研究方式，专心构建一种体验，而不是制定技术性解决方案（我们知道，技术性方案在这个阶段意义并不大）。
在概念实验室中进行的情景模拟可以提交给目标用户，由他们来对其进行反复优化。
最终，情景模拟能让我们找到“理想体验的核心”，从而构建您未来产品的基石。
